◆PS-01 FAQ◆

■伝票番号のバーコードを読んでもエラーになる

出庫指示データが正しく登録されていない可能性があります。下記の項目をご確認ください。

①登録処理が時間的に終わっていない可能性があります。

しばらく時間を空けてからもう一度バーコードを読んでみてください。

②出庫指示データを入れた場所を再確認してください。取扱説明書P.6にある場所です。

③その場所に入れた出庫指示データ（CSVファイル）が消えている場合は正常に登録されています。

④消えていない場合ファイル名が「ship_ord_00000_」で始まるCSV形式であることを確認してください。

⑤エラーメールが届いていないか確認してください。

　　　数量がゼロのデータがある場合や、伝票番号が重複している場合など正しく登録されません。

■ピッキング対象の商品の在庫がなかった場合はどうすればいいか

取扱説明書の7ページをご覧ください。「スキップ」ボタンがありますので、欠品時に使用してください。

商品が全くない場合、あるいは数量が足りない場合、どちらでもそれまでピッキングした内容は保持したまま、先に進むことができます。ピッキング終了時の画面で「ピッキングリスト」ボタンでスキップした情報や中止した情報を確認できます。

■ピッキング中にオーダー全体がキャンセルになったり、内容に変更があった場合はどういう対応ができるか

取扱説明書の7ページをご覧ください。

オーダーのキャンセルの場合：左上の「ピッキング中止」ボタンにより、中止してください。

オーダーごとに中止ができます。

「ピッキング終了」ボタンにてピッキング中のすべてのオーダーを中止することができます。

一部アイテムのキャンセルの場合、スキップボタンで中止や戻し処理をしてください。

数量変更の場合も同様です。

■ピッキング順序はどのように決められるのか

ロケーション番号（棚番）の若い順（昇順）になります。

昇順は、「文字を1文字ずつ順番に見て、早いほうを先にする並べ方」です。つまりロケーション番号を辞書を引くときの並び方と同じしくみで並べる方法です。

このとき“数の大きさ”は関係なく、「書かれている文字の順番」だけで比べます。

従って、数字のように見えても、“文字として”の並びが早いほうが先になります。

　　（例）A2とA10では、A10が先に並びます。（A10→A2）

　　　　A02とA10では、A02→A10の順となります。

■バーコードリーダーはどんな種類のバーコードが読めますか

以下のバーコードに対応しております。

Code128, EAN-8, EAN-13, ISBN, ISSN, UPC-E0, UOC-E1, UPC-A, Interleaved 2 of 5, Matrix 2 of 5, Industrial 2 of 5, IATA 2 of 5, Code 39, Code32, Code 39 Full ASCII, Codabar, Code 93, Code 11, MSI Plessey, PDF 417, QR Code, Micro QR, Data Matrix, Micro PDF417, Aztec, GS1 DataBar, GS1 DataBar Limited, GS1 DataBar Expanded.

■詳細な取扱説明書が欲しい

ピッキング作業に関する取扱説明書はホームページからダウンロードできます。

URL: https://www.b-stormuec.com/ps-01download

シリアルNo.をご用意のうえ、お申し込みください。

■複数台で作業したい

可能です。

PS-01を複数台ご購入いただき、出庫指示伝票を各々の端末に登録してください。

複数台でのピッキング作業が可能です。

■カスタマイズは可能か

PS-01シリーズは、カスタマイズできない構造になっております。

PS-900/PS-1000シリーズのご検討をお願いいたします。お問い合わせよりご相談ください。

■PS-900/PS-1000シリーズとの連携はできるか

システムが全く異なるため、基本的にはPS-900/PS-1000のシステムにPS-01Aをピッキング端末として位置付けることはできません。詳細に関しましてはサポート窓口までお問い合わせください。